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CallAPI

Desarrollo avanzado de aplicaciones telefónicas

CallAPI™ es un conjunto de librerías para el desarrollo de aplicaciones de control de telefonía en entornos CTI (Integración Telefonía-Ordenador).

La existencia de diferentes centralitas PBX, servidores de telefonía y conmutadores telefónicos dificulta la programación de aplicaciones para entornos CTI.

CallAPI™ soluciona estas dificultades de compatibilidad, ofrece una programación simple y eficaz y permite centrarse en el desarrollo de funcionalidades de valor añadido.

 
  • Ventajas
  • Características
  • Configuraciones Comunes

  • Programación simple, rápida y eficaz.
  • Compatible con múltiples plataformas de comunicaciones telefónicas.
  • Mayor productividad y seguridad durante el desarrollo.
  • Soporte técnico y asesoría experimentados.

 


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Características destacables 

  • Compatibilidad con las principales centralitas PBX y servidores telefónicos del mercado.
  • Integración a través de diferentes lenguajes y herramientas (C/C++, COM, .NET, TCP/XML).
  • Avanzada interfaz de programación que encapsula las dificultades de integración y unifica los diferentes entornos.

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  • CTI Genérico
    CallAPI puede conectarse a PBX a través de TAPI, TSAPI, CTConnect, NetMerge.
    De esta manera es posible utilizar diferentes PBX, configurando la conexión CTI de Evolution como
    "CTC generico", "TSAPI Genérico" o "TAPI Genérico".
     
  • Open Source Asterisk
    Asterisk es una de las plataformas open source de telefonía líderes en el mundo.
    CallAPI es compatible con asterisk, y soporta todos los modos de marcación y llamadas entrantes.
     - TrixBox 2.2.5 y superiores
     - Asterisk 1.4
     - Asterisk 1.2

    Para conexion con Asterisk se requiere ActivaTSP (open source).
     
  • Avaya
    Se ha comprobado que Evolution es compatible con varios modelos Avaya, incluso con 'global
    call classifier/OCM':
    - Definity G3
    - Avaya S8700, S8300

    Se requiere un servidor AES v3/v4 (Avaya Application Enablement Services TSAPI Windows Client), AVCT v1.3 (Avaya Computer Telephony TSAPI Windows Client Release 1.3), CT-Connect v5/6 o Intel/Dialogic NetMerge. 
     
  • Panasonic
    A través de Panasonic Tapi Service Provider Evolution puede conectarse a PBX de la gama
    Panasonic Kx-TDA: 
    - KX-TDA 100, 200, 600

    Se requiere Panasonic TSP.
     
  • Nortel Meridian1 PBX
    Nortel Meridian1 con Symposium 5 o 6 puede conectarse a Evolution a través de
    CTConnect o NetMerge.
    - Meridian 1 opcion 11c, 11, 51, 61, 81. Con Symposium Link Services
    - CS-1000 con Symposium Link Services

    Se requiere Symposium Link Services y CTConnect o Netmerge. 
  • Alcatel PBX
    La conectividad con PBX Alcatel se ha comprobado atraves de CTConnect / Netmerge
    - Alcatel 4400, 4400 Omni PCX Enterprise (OXE)

    Se requiere CTConnect / Netmerge
     
  • Ericsson PBX
    Se pueden utilizar PBX Ericsson:
     - MD-110 Consono, BC12
     - Bussiness Phone 50, 250

    Se requiere Application Link 4.0 / Bussiness Link.

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